События разворачиваются в ближайшем будущем: человечество сумело создать андроидов, почти неотличимых от людей. Лидирующей оказалась корпорация SAI, выпустившая уникальных «гифтий» — андроидов, полностью копирующих внешность, эмоции и даже душу. Их популярность взлетела до небес, но даже такие машины не безупречны: со временем они начинают приходить в негодность и выходить из строя. Чтобы предотвратить последствия, SAI создает отдел терминального обслуживания, который занимается сбором гифтий у владельцев до того момента, когда устройства перестанут работать. Главный герой, Цукасе Мизугаки, из‑за аппендицита не может сдать экзамены и поступить в колледж, но благодаря связям всё же попадает в этот отдел. Ему в напарники достается гифтия по имени Айла, и теперь им предстоит работать вместе. Как сложатся их отношения — между человеком и андроидом — и какие испытания ожидают их на этом пути?
